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공지사항

[ECK교육] 2023년 추석 연휴 고객센터 운영 및 택배 배송 안내

작성자

관리자

조회

1143

등록일

2023.09.18

안녕하세요. ECK교육입니다.


추석 연휴 기간 고객센터 운영 및 택배 발송에 관해 

안내드립니다.



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1. 고객센터 운영시간 안내



고객센터 휴무

2023년 9월 28일 (목) ~ 10월 03일 (화)

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휴무기간에는 전화 상담, 고객센터 게시판, 

무통장입금 현금영수증 발급 업무 등이 이루어지지 않습니다.

따라서 휴무기간의 문의 및 무통장입금 확인은

 10월 04일 (수) 처리될 예정입니다. 

     


2. 택배 발송 안내



추석 연휴로 인해 택배 배송이

 9월 25일에 마감됩니다.

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[ 9월 25일(월) 오후 3시 이전 주문 ]

9월 25일(금) 당일 발송 (추석연휴 이전에 배송예정)



[ 9월 25일(월) 오후 3시 이후 주문 ]

10월 03일(화) 이후 순차적 출고, 배송 진행 예정


* 택배사 추석 물량 증가로 

일반 배송보다 1~2일 정도 배송 지연이 예상됩니다.

 (도서, 산간지역은 배송기간 더 소요됩니다)








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이 점 양해 부탁드리며,

풍성한 한가위 되시길 바랍니다.


감사합니다.





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